防制醫院暴力 北榮應變演練
【本刊訊】當醫院急診室遭遇病患或其陪伴人員暴力相向,醫護及保全人員應如何處理?臺北榮總日前特別進行演練,提升同仁的警覺性,並熟悉應變方式。北榮員工有近三百人出席,反應熱烈。
近年國內醫療機構急診室內醫護人員屢遭暴力相向,造成醫護及相關人員身心受創。
為防範類似事件,以及提升處理能力,北榮政風室與醫療品質管理中心日前辦理「醫院暴力防治應變系列活動」。
北榮指出,醫院屬於半開放性質,需要面對各式各樣醫療病患和他們的家屬,醫院的急診、加護和精神病房,是最可能發生暴力事件的場所,在此工作的醫護人員,最有可能成為受暴高危險群。
院方特別選定急診室及精神病房進行實況演練。其中,急診室模擬酒醉病患對醫護人員言語及暴力攻擊;精神病房模擬病人情緒失控暴力攻擊。
北榮特別邀請老人重症醫學會祕書長張文瀚,以「醫院與急診常見暴力分期與應變流程」為題演講。
張文瀚提醒,醫院可以提供醫護人員事先防範的技巧,運用有效的方法來辨識。(點閱次數:1447)